TrialCard de PhaseVia
Reembolsos a pacientes, sin papeleo
Los participantes envían sus gastos desde el móvil. Los coordinadores del centro los revisan y aprueban en un solo lugar. Promotores y CRO siguen el avance sin saber nunca quiénes son los pacientes.
Pensado para
- Coordinadores de centro
- Promotores
- CRO
- Participantes
Los ensayos rara vez fallan por la ciencia. Se atascan en la logística que la rodea.
Pacientes
Pagan primero
Desplazamientos, comidas y aparcamiento salen del bolsillo del participante, y recuperarlos supone recibos en papel y esperas.
Pacientes
No saben cómo va su solicitud
Sin un estado claro, los participantes llaman al centro para preguntar, y la frustración crece a lo largo del ensayo.
Centros
Los coordinadores lo hacen a mano
Los recibos llegan por foto, correo y papel, y se revisan y controlan en hojas de cálculo además del trabajo clínico.
Promotores y CRO
Supervisar implica datos personales
Seguir los reembolsos entre centros suele suponer manejar hojas de cálculo llenas de nombres de pacientes.
La solución
Conozca TrialCard
Una app para pacientes y una plataforma de operaciones para los gastos del ensayo, pensadas para cómo trabajan de verdad los centros.
App para pacientes
Gastos con foto del recibo, kilometraje, estado de cada solicitud, calendario de visitas e información del ensayo. iOS y Android.
Aprobación del coordinador
Una sola bandeja con todas las solicitudes del centro. Los recibos se leen solos y las comprobaciones marcan lo que no encaja.
Vista de promotor y CRO
Solicitudes, importes, categorías y estados por centro y ensayo, solo con códigos seudónimos de paciente.
Auditoría y cumplimiento
Cada acción queda en un registro de auditoría ALCOA++. Consentimiento RGPD y alojamiento en la UE desde el primer día.
Cómo funciona
- 1
El paciente envía
Una foto del recibo o los datos del trayecto, desde la app en un minuto.
- 2
El coordinador aprueba
El recibo se lee y se comprueba con las reglas del ensayo. Decide el coordinador; nada se aprueba automáticamente.
- 3
Todos ven el estado
El paciente ve la decisión en la app. Promotores y CRO ven el avance seudonimizado entre centros.
TrialCard registra y aprueba los reembolsos. El pago sigue su proceso habitual, sin nuevos proveedores de pago que homologar.
Privacidad desde el diseño
La identidad del paciente se queda en el centro
Quien necesita saber quién es el paciente, lo sabe. Nadie más, tampoco nosotros.
Solo la conoce el centro que lo incluye
El nombre y los datos de contacto del paciente solo los ven los coordinadores del centro donde se incluyó.
Seudónimo en todo lo demás
Promotores, CRO y el equipo de PhaseVia ven códigos de paciente, centros, fechas, estados e importes. Nunca nombres ni documentos.
Cada ensayo por separado
Los datos de cada ensayo viven en su propio espacio. Cada usuario solo accede a los ensayos en los que participa.
Alojado en la UE
Los datos y el procesamiento con IA funcionan en Google Cloud en Madrid. La lectura de recibos nunca sale de la UE.
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